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¡Envío Gratis!

¿Quieres comprar animales en Exofauna?

Si vas a hacer tu primer pedido en Exofauna y quieres adquirir algún animal ya sean peces, reptiles o anfibios, lo primero que te recomendamos es que te pongas en contacto con nosotros para asegurarte de que tenemos stock suficiente de los animales que deseas comprar.

¿Cómo son enviados los pedidos con animales?

Todos los pedidos realizados en Exofauna y que incluyan animales vivos son enviados exclusivamente por MRW.

Además, todos los pedidos que incluyan animales vivos deben de incluir una unidad del producto “Empaquetado especial para el envío con animales y plantas” ya que el paquete requiere de un embalaje especial para que el animal llegue en buenas condiciones.

NO SE ENVIAN ANIMALES CONTRA REEMBOLSO

En Exofauna no enviamos animales vivos a través de contra reembolso. Por una parte, para evitar pedidos fraudulentos que finalmente no pagan el pedido y el paquete es devuelto (con la posible muerte del animal al estar más de una semana dentro del paquete) o por la posibilidad de retraso en la entrega si el cliente no dispone del dinero efectivo en el momento de la entrega y el transportista debe llevarse otra vez el paquete.

¿Quieres comprar plantas naturales en Exofauna?

Si deseas adquirir alguna de las plantas naturales para acuario que tenemos a la venta en Exofauna sólo tienes que añadir al carrito una unidad del producto “Empaquetado especial para el envío con animales y plantas”.

El Alimento Vivo queda excluido de estas condiciones

Dentro de la categoría de alimento vivo en Exofauna, puedes consultar las condiciones del envío de cada tipo de alimento vivo (grillos, tenebrio o zophoba entre otros) en la ficha del producto. El alimento vivo puede ser enviado por contra reembolso.

¡Atención! Imágenes de los animales

En muchos casos, los fotografías que se muestran en las fichas de los animales que pueden verse en el catálogo de Exofauna son una guía de cómo son los animales en cuestión, es posible que los ejemplares enviados no sean exactamente iguales. Por lo tanto, y en caso de asegurarse de cómo serán los animales enviados, recomendamos a los clientes que nos soliciten a través de e-mail, whatsapp o teléfono imágenes de los mismos. Especialmente si se trata de peces.


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