Los clientes de Exofauna hablan
A continuación puede leer las opiniones de nuestros clientes que amablemente nos han enviado para ayudarnos a seguir mejorando día a día:
"Hola, hemos recibido los dos paquetes y todo está perfecto y en buen estado. El sustrato está en formatos de 7 y 3,5 kg, lo que es más cómodo para nuestros proyectos :-). Gracias por el estupendo servicio. Saludos desde el Estrecho de Gibraltrar".
Aleksandras. 10-04-2018.
"Hola, muy buenos días. El pedido me acaba de llegar en perfecto estado. Muchas gracias y encantado con el servicio recibido".
Fidel. 05-04-2018.
"Pedido recibido y todo está perfecto. Estoy muy satisfecho con el servicio, gracias".
Salvador. 21-03-2018.
"He recibido el pedido hace una hora. Los peces ya estan en el acuario. Todo perfecto. Gracias".
Miguel. 07-03-2018.
"Muchas gracias. Ya ha llegado. Muy buen servicio, estoy muy contento. Compraré más. Un cordial saludo".
Juan José. 25-02-2018.
"¡Buenas tardes! El pedido ha llegado fenomenal. Todas las gambitas están en perfecto estado. ¡¡Muchas gracias!!".
Asier. 13-02-2018.
"Muy bien. Los grillos llegaron en buen estado, graicas. Más adelante pediré algún reptil. Un saludo".
Santiago. 01-02-2018.
"Comunicarles que ya hemos recibido nuestro pedido. Llegó muy rápido y todo en muy buen estado. Es la primera compra que realizamos y será la primera de muchas otras, nos ha encantado trato y eficacia de todo el proceso de compra hasta la recepción. Gracias".
Mónica. 30-01-2018.
"Ya me ha llegado y estoy muy contento con los tritones vientre de fuego. Espero que entre todos los ejemplares haya hembras y machos no solo un mismo sexo".
Elsa. 16-01-2018.
"¡Hola! confirmo que he recibido el pedido. Las 6 gambitas están fenomenal y los 4 caracoles también. ¡Muchas gracias por todo!".
Jonay Luis. 11-01-2018.
"Buenos días. Acabo de recibir el pedido. Todo ha llegado bien y todos los peces en perfecto estado. Muchas gracias".
María José. 11-01-2018.
"Recibí el pedido pocos días antes de Navidad y en el tiempo previsto, cuando el vendedor ya había entregado el paquete a la agencia de transportes solicité un cambio de dirección de entrega, me lo solucionaron satisfactoriamente; calidad de servicio al cliente inmejorable, los productos que compré aunque es un poco pronto funcionan perfectamente, vendedor muy recomendable".
Pedro. 19-12-2017.
"Estimados amigos de Exofauna, es un placer para mi comunicarles que el pedido referenciado ha llegado a mi domicilio todo correcto. Muchas gracias por su formalidad y excelente atención vía e-mail y telefónica. Reciban un cordial saludo...y ¡Feliz Navidad!".
Francisco. 22-12-2017.
"Paquete recibido! Todo en orden. Me alegra mucho que volváis a trabajar con MRW. Un saludo y felices fiestas".
Salvador. 20-12-2017.
"Hola, gracias por todo, ha llegado todo en perfecto estado, un saludo y hasta la próxima compra".
Alfonso. 13-12-2017.
"Les confirmo que ha llegado, parece que todo funciona bien, el filtro genial por el momento. Un saludo".
Sergio Joel. 24-11-2017.
"Excelente el embalaje, la rapidez y la atención recibida. recomendable 100%. Seguro que repito. Gracias".
Pedro. 26-10-2017.
"Hola, queria informarles que el pedido ha llegado correctamente, darles las gracias por el servicio rápido y de calidad y también felicitarles por la atencion recibida. MUCHAS GRACIAS".
Miguel Angel. 21-09-2017.
"¡Muchas gracias! Todo ha llegado perfecto, plantas, peces y caracoles maravillosos. Ya están todos instalados".
Mireya. 09-09-2017.
"Buenos días, el pedido ya ha sido entregado. Muchas gracias por la rapidez y calidad. Un saludo".
Diego. 25-08-2017.
"Buenos días, ayer se estropeó el filtro de mi acuario plantado en el que además de ilusión he depositado mucho dinero. Compré en Exofauna un filtro y antes de 24h lo he recibido y está funcionando perfectamente, solo puedo darles las gracias por su eficiencia y profesionalidad, tienen un nuevo cliente sin duda, de nuevo mil gracias".
Lorena. 25-07-2017.
"El pedido ha llegado perfecto, las plantas muy bien envasadas, ha sido mi primer pedido y sin duda volveré a repetir, empresa 100% recomendable".
Rafael. 25-07-2017.
"Entregado hoy a primera hora en perfectas condiciones. Muchas Gracias. Han conseguido otro cliente habitual".
Juan. 18-07-2017.
"He recibido el pedido en perfectas condiciones y tiempo. Les recomendaré, gracias. Un saludo".
Oscar. 08-05-2017.
"Buenas tardes, pedido recibido. Los animales han llegado en perfecto estado. Un placer comprar en esta tienda. Un saludo".
Fernando. 20-04-2017.
"La verdad que ya tengo un sito de confianza online donde comprar los insectos para mis camaleones, son súper rápidos en el envío y vienen muy bien preparados y llegaron a casa en perfecto estado, a todas esas persona que no tenga mucha confianza en la compra por internet le recomiendo esta página 100%".
Marcos. 11-04-2017.
"Pedido recibido, procedo a ponerlo en funcionamiento y observo que es correcto, muchas gracias por el trato y la rapidez en solucionar el problema, seguiré confiando en su empresa para pedidos posteriores, saludos".
Eduardo. 06-04-2017.
"Hola, recibí mi pedido y todo está correcto. Los animales han llegado en perfecto estado. Un saludo y muchas gracias por tan buen servicio".
Antonio. 31-03-2017.
"Entregado. Los peces han llegado en buen estado, se ven muy vivos y de buen tamaño; la Eleocharis luce bien en el primer plano. Cordiales saludos!".
José. 30-03-2017.
"Confirmo que he recibido el pedido, muy contenta con el rápido servicio y con la atención al cliente telefónica que recibí ayer. Mi enhorabuena a ustedes y a la empresa de transportes".
Almudena. 14-03-2017.
"Buenos días, he recibido el envío perfectamente. Muchísimas gracias por la rapidez en la gestión y entrega de mi compra. Un saludo!".
Ana María. 03-03-2017.
"¡Hola! Pedido recibido, todo perfecto. Sin duda que repetiré cuando necesite algo de vosotros. ¡Un cordial saludo! :)".
Jorge. 01-03-2017.
"Los peces han llegado correctamente, muchas gracias, sabiendo ya cómo trabajan pediré peces con más frecuencia".
Rebeca. 24-01-2017.
"Todo perfecto, muchas gracias. De hecho, acabo de realizar otro pedido ya que su rapidez de envío en 24h me ha gustado. muchas gracias".
Pablo. 10-01-2017.
"He recibido mi paquete de alimento vivo. Unas langostas de gran calidad. Posiblemente las mejores que he recibido. Felices fiestas".
Salvador. 29-12-2016.
"El pedido ya me ha sido entregado, muchas gracias por su buen trabajo, todo correcto y muy rápido. ¡¡Hasta la próxima!!".
Alfonso. 31-10-2016.
"Hola, simplemente quiero contarles que he recibido mi pedido en tiempo récord. Todo lo que he comprado ha llegado en perfecto estado. Muchas gracias".
Miguel. 14-10-2016.
"Estupendo el envío y muy rápido. Estoy muy satisfecho con el buen servicio que ofrecéis. Muchas gracias".
José Alejandro. 6-10-2016.
"Buenas tardes, he recibido mi pedido en perfectas condiciones. Quiero darles las gracias por el servicio tan rápido y cercano que me han dado. Espero realizar más pedidos. Un saludo cordial".
Jose Luis. 22-09-2016.
"He recibido el envío muy rápido y en perfectas condiciones. Estoy encantado con las gambitas y la planta que he comprado.. Un saludo".
Moises. 21-09-2016.
"Muchas gracias. Estoy muy feliz con mi pedido. Todas las gambas y plantas que he comprado para mi acuario han llegado en perfecto estado".
Inna. 16-09-2016.
"Mi pedido ha llegado correctamente. Les agradezco su amabilidad, no dudaré en volver a comprar aquí. Saludos".
Jenifer. 15-09-2016.
"Mi pedido de gambas ha llegado muy rápido y en perfecto estado. Las gambas son muy vistosas y vivarachas. Muchas gracias por su excelente servicio".
Pedro. 9-08-2016.
"Muchas gracias por vuestro servicio. Mi pedido ha llegado muy rápido y todo está correcto. Seguramente os pida más cosas :D".
Luis. 8-08-2016.
"El pedido ha llegado rapidisimo y en perfecto estado. Muchas gracias por su servicio y hasta el próximo pedido. Un cordial saludo".
Fernando. 18-07-2016.
"Hola, he recibido mi pedido, ¡muchas gracias por todo! El caracol y las plantas para mi acuario han llegado en perfecto estado".
Maria del Mar. 17-06-2016.
"Ya he recibido mi pedido, muchas gracias. Estoy muy contento por todo. Exofauna es una página recomendable y económica. Seguiré comprando aquí todo lo que me haga falta para mis animales".
Aaron. 26-05-2016.
"¡¡Hola buenas tardes!! Quiero agradecerle su rapidez, eficacia y su buen servicio... El pedido ha llegado en perfectas condiciones en la fecha que me indicaron. Muchas graicasedido en la mañana de hoy tal me indicó. GRACIAS".
Samanta. 12-05-2016.
"Hola, buenas tardes Exofauna, ha llegado el pedido en perfecto estado y en un breve periodo de tiempo, me alegra haber confiado en ustedes. ¡Muchas gracias!".
Manuel. 31-03-2016.
"Buenas tardes, he recibido mi paquete y todo en buen estado. Muchas gracias por el servicio tan bueno, atento y cuidadoso. Un saludo y muchas gracias".
Daniel. 22-03-2016.
"Ya tengo el pedido en casa. Llegó en perfecto estado. Buen precio y rapidez en el envío. Volveré a comprar aquí muy seguramente!!".
Juan Carlos. 11-03-2016.
"Hola chicos, perdón por la demora en contestar, efectivamente el pedido llegó muy temprano y en perfecto estado. Me enviasteis una septaria grande clarita y dos medianas oscuras. Las medianas enseguida empezaron a desplazarse y el grande se está tomando su tiempo, pero los tres llegaron vivos y en perfecto estado. ¡Muchas gracias!".
José. 3-03-2016.
"Perdonar por el retraso de mi respuesta pero simplemente quería comentarios que las gambitas que compré llegaron en perfectas condiciones. Son muy bonitas, ¡Muchas gracias!".
Verónica. 25-02-2016.
"Recibí mi Petaurus breviceps (Petauro del azúcar) en menos de 24 horas. Llegó en perfectas condiciones. Es muy bonico, ¡Muchas gracias por su servicio!".
Kevin. 23-02-2016.
"¡Buenos días Exofauna! Ya me ha llegado el paquete. Todo está muy bien y el producto es excelente condiciones. Muchas gracias".
Luis. 17-02-2016.
"El filtro JBL CristalProfi e701 me ha llegado muy bien y rápido. Estoy muy satisfecho. Ya está instalado y funcionando sin problemas".
Miguel Angel. 1-02-2016.
"Buenas noches amigos, me gustaría daros las gracias por su magnífico servicio y envío. El paquete llegó en perfectas condiciones y muy rápido".
David. 18-01-2016.
"¡Buenas tardes! Les escribo para confirmar que el pedido de dos tarrinas de grillos y una de tenebrios que hice han llegado esta mañana en perfectas condiciones. Un saludo y muchas gracias por su rápido servicio".
Diego. 17-01-2016.
"Buenos días, me gustaría agradecerles el servicio recibido. Muchas gracias por la celeridad en el envío del paquete. Me ha llegado en perfectas condiciones y muy rápido".
Andrés. 9-01-2016.
"Hola, el pedido ha llegado en perfectas condiciones. El envío todo correcto. Además, la pantalla LED para mi acuario da mucho más luz de lo que pensaba. Gracias, saludos".
Sergio. 1-01-2016.
"Recibido mi pedido de gambas de agua dulce en perfectas condiciones. Gracias por el detalle de la blue ovada. Hasta la próxima".
Jordi. 29-12-2015.
"¡Hola amigos de Exofauna! He recibido mi pedido en perfecto estado y todo correcto, el alimento vivo estaba en perfectas condiciones. ¡Mis bichos han comido con ganas! Gracias por vuestra atención, Un saludo".
Manuel. 16-12-2015.
"Paquete recibido y todo en perfecto estado. Muchas gracias, no dudaré en volver a comprar en su tienda. Saludos".
Gumersindo. 4-12-2015.
"Hola, he recibido mi pedido en menos de 24 horas. Muchas gracias, estamos muy contentos con su producto y el servicio de atención al cliente. También agradecemos su servicio de envío tan rápido. Un saludo!".
Anthony. 11-11-2015.
"Hola buenos días, ya ha llegado el camaleón. En perfectas condiciones y ya está comiendo y todo. Muchas gracias por estar todo en perfecto estado. Mis próximos pedidos de alimento vivo y todo lo que necesite mi camaleón será un placer hacerlo a ustedes, un saludo".
Israel. 10-11-2015.
"Acabo de recibir el pedido. Todo OK. Quedo gratamente satisfecho por la rapidez con que se me ha enviado. Muchísimas gracias y hasta pronto. Un Saludo".
Eduardo. 6-11-2015.
"Pedido recibido y todo correcto. Gracias por el trato recibido. No dudaré en volver a comprar con vosotros".
Alberto. 4-11-2015.
"He recibido mi pedido correctamente y en perfecto estado. Muchas gracias".
Adriana. 22-10-2015.
"Buenos días, pedido recibido, todo perfecto. Muchas gracias por la rapidez, volveré a confiar en ustedes en próximas compras, un saludo".
Lorena. 15-10-2015.
"Buenos días, mi pedido me llegó exactamente el día que ustedes me dijeron. Muchísimas gracias por su excelente servicio, un saludo".
David. 1-09-2015.
"Buenos días. El trato ha sido excelente, el envío rápido, llego en menos de 24 horas y por poner una pega, el transportista no traía cambio. Por lo demás todo perfecto. Un saludo. Gracias".
Jordi. 31-04-2015.
"Muchas gracias por responder tan rápido, me habéis sacado un Wow! Y felicidades por el servicio tan rápido, gracias".
Edgar. 22-04-2015.
"Me llegó todo ayer muy bien. Muchas gracias. Espero hacer otro pedido con vosotros. Un saludo".
Jonatan. 13-04-2015.
"Buenos días, el servicio ofrecido ha sido bueno, el paquete estaba bien embalado y tardó poco en llegar. Estoy contento, gracias por todo".
Jose Antonio. 19-04-2015.
"Recibido con prontitud y perfecto embalaje. Quizás y por mencionar alguna pega, me hubiera gustado que adjuntaran la factura en formato físico. Gracias por todo".
Francisco. 17-04-2015.
"Buenos días, La verdad es que todo perfecto, el trato, tiempo de espera, precio, etc… Muy buen servicio, para recomendar. Muchas gracias".
Pablo. 14-04-2015.
"La verdad me quedé gratamente sorprendido, no soy de los que voy dejando comentarios pero cuando las cosas se hacen bien es de justicia mencionarlo. El servicio fue impecable avisándome en cada momento de lo que estaba pasando con mi pedido 16 horas tardé en recibir el artículo, un filtro JBL CristalProfi e701 greenline. Sin lugar a dudas volveré a comprar en esta tienda siempre que los precios sean igual de competitivos. Ojalá sigan en esa línea".
Juan Carlos. 08-04-2015.
"El pedido lo recibí correctamente y sin ningún problema. Les agradezco los esfuerzos que hicieron para que me llegara lo antes posible. Los artículos llegaron en buen estado, y sin ninguna particularidad en especial. También quiero agredecer el gesto de haberme enviado el test de Calcio (Mg/Ca) en lugar del de Calcio que quería y por el mismo precio. Otra vez, este gesto es un signo de una atención al cliente personalizada, humana y realmente pensando en él, cosa que se agradece especialmente. Otra vez les doy las gracias por su atención y esfuerzos, saludos cordiales. Miguel Angel".
Miguel Gimenez. 08-04-2015.
"El pedido ha llegado sin problemas y todo lo que he comprado ha cumplido mis expectativas".
Jose Luis. 31-03-2015.
"Recibido el pedido. Rápido y todo correcto. Un 10".
Jose Francisco. 09-03-2015.
"Buenos días, quería confirmar que mi pedido ya llegó a casa y sólo quería dar las gracias por el excelente servicio recibido, un saludo".
Antonia. 01-02-2015.
"Les informo que he recibido mi pedido sin ninguna incidencia. Todo ha llegado en perfectas condiciones".
Juan Vicente. 08-01-2015.
"Buenas tardes, he recibido en perfectas condiciones mi pedido. Muy contento con todo".
Vicente. 05-01-2015.
"Lo he recibido todo en perfecto estado y muy rápido. Muchas gracias".
Rubén. 05-12-2014.
"El envío ha sido muy rápido y todo ha llegado en perfecto estado. Gracias".
Amador. 30-11-2014.
"Estoy muy satisfecho por la atención prestada, entrega de mercancía y comunicación por parte de la empresa. Pienso recomendarlo a compañeros míos sin lugar a dudas".
Luis Fernando. 27-11-2014.
"He recibido mi pedido y todo perfecto. Muchas gracias por todo".
Juan Antonio. 14-11-2014.
"Pedido recibido a tiempo y en perfecto estado. Un 10. No dudaré en hacer próximos pedidos en esta tienda".
Alberto. 10-11-2014.
"Os felicito por el servicio tan rápido que me habéis prestado y por disponer aún de la pecera de 3 litros Hagen Marina, con un diseño muy elegante y no disponible ya en ninguna tienda. Muchas gracias por vuestra profesionalidad. Un saludo".
Jesús. 30-10-2014.
"Contento con la compra y con el trato recibido. Sin duda, volveré a comprar alguna cosilla".
Roberto. 27-10-2014.
"Os escribo para confirmar que me ha llegado todo correctamente y sin problemas. ¡Muchas Gracias!".
Juan. 25-08-2014.
"Me ha llegado rápido y bien. Mil gracias, seguiré comprando por vuestra página. Así da gusto".
César. 25-08-2014.
"Muchas gracias, da gusto trabajar con gente tan profesional. Tener seguro que si necesito algo os lo pediré a ustedes y lo recomendaré en los foros de reptiles a los que pertenezco. Sinceramente, muchas gracias".
Asier. 18-08-2014.
"Pues la verdad estoy muy contento y satisfecho tanto de la calidad de los productos, como de la rapidez y calidad del envío, como de la comunicación recibida durante el proceso de compra. Una buena opción para seguir comprando lo que necesite para mis acuarios. MUCHAS GRACIAS!".
Sergio. 26-07-2014.